Digitalização impulsiona vendas no transporte rodoviário e empresas ampliam alcance com canais digitais, como marketplaces e WhatsApp. Análise de dados e Programas de Fidelidade são as tendências para 2025
A Praxio – especialista em tecnologia para transporte de passageiros por ônibus e presente em mais de 50% das médias e grandes empresas desse setor no Brasil, vertente de mobilidade da nstech, líder em software para supply chain na América Latina e pioneira em open logistics – divulgou o aumento de 60% na venda de passagens por canais digitais em 2024.
Os dados, provenientes dos clientes que utilizam o sistema de gestão de vendas Luna, comprovam a crescente digitalização do mercado de transporte rodoviário, evidenciando o papel da tecnologia na integração de canais e na expansão das oportunidades de venda.
Os marketplaces impulsionaram esse crescimento, com um aumento de 70% nas vendas em relação a 2023. O WhatsApp também se destacou como canal estratégico, atendendo à demanda dos consumidores por conveniência e agilidade na compra de passagens.
Além disso, a centralização de dados permitiu uma análise mais precisa dos resultados financeiros, revelando um aumento de 44% na receita dos clientes do sistema Luna em dezembro de 2024, comparado a dezembro de 2023.
“A tecnologia certa faz toda a diferença para empresas que buscam otimizar sua gestão de faturamento. Com soluções como o Luna, integramos informações de todos os canais de venda, digitais ou tradicionais, proporcionando uma visão 360º para o gestor”, comenta Emerson Grandi, CEO da Praxio.
Dezembro também foi o mês de maior volume de vendas no ano passado, seguido por julho e outubro. Embora julho e dezembro tradicionalmente apresentem alta demanda devido às férias escolares, outubro surpreendeu com um crescimento de 10% nas vendas em relação ao ano anterior.
O resultado, aponta Emerson, pode estar relacionado a feriados, como o Dia das Crianças, celebrado em outubro. Segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a data movimenta bilhões, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães.
Segundo o CEO, datas comemorativas, feriados e eventos representam excelentes oportunidades para empresas do setor rodoviário explorarem estratégias de retenção e fidelização de clientes, e alerta sobre essa tendência para 2025.
“O Luna Fidelidade, nova solução que atua integrada ao sistema Luna, permite a criação de campanhas personalizadas com base no comportamento do consumidor e a implementação de sistemas de cashback para incentivar a recorrência, transformando momentos pontuais de alta demanda em receitas consistentes a longo prazo”, explica ele.
“O setor de transporte rodoviário está em constante evolução, e a Praxio tem o compromisso de acompanhar essas mudanças, oferecendo tecnologias que antecipem tendências e melhorem os resultados das empresas”, finaliza Emerson.
Para conhecer as soluções Praxio Luna e Luna Fidelidade, acesse: http://www.praxio.com.br
Sobre a nstech
A nstech é a maior empresa de software para supply chain da América Latina e pioneira na categoria plataforma Open Logistics.
Reúne mais de 100 soluções que hoje já atendem cerca de 75 mil clientes do setor, incluindo as maiores empresas do mundo. Centrada na resolução das dores de todo o ecossistema logístico, oferece tecnologias completas e modulares para que as empresas possam evoluir seus negócios, crescer mais gastando menos, fazer entregas mais eficientes e impactar a sociedade ao reduzir a emissão de CO2, acidentes e roubos.
Reúne mais 2,5 milhões de motoristas em seu banco de dados, o maior do Brasil, e está presente em 15 países — Angola, Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, EUA, México, Panamá, Paraguai, Peru, Portugal, Uruguai e Venezuela.
A nstech impulsiona as empresas para o futuro da logística através da construção da “Logistics Advantage”, fazendo o mundo funcionar melhor para todos.
